房产法律问题：我们家买的商住楼，一楼门面，二楼，。三楼，是住房，4户人家，4间门面的面积，用一个公用楼道，4楼还有阁楼，也是公用楼道，对开门，2间门面由于被占用了公用楼道的面积，比其他2间门面的面积小，所以开放商分配的是，住2楼的拿面积没有占用的门面，住3楼的拿面积被占用的门面，且送4楼的阁楼，并把阁楼钥匙给了3楼的2户人家，用了14年了。前几天由于住3层的居民商量翻新屋顶，因为漏雨，顺便想升高个30公分，开个大点的窗户方便进出屋顶，结果2楼不同意，并打了举报电话，我们也停工了，2楼的居民要求就是，除非把阁楼分一间给他们（4楼的阁楼也是对开门的，且每套阁楼有2个房间，面积一样），要不然别想升高，我们3楼的想想，既然是违建，就不升高了，恢复原样，但是2楼的貌似还不服气，对我们说，既然事情出了，就算不升高也要分一间给他们，这样的要求是否合理，他们起诉我们的话，有多大胜算，因为附送，所以没房产证，购房合同里也没有写明，但是钥匙开发商都是给了我们3层的住户，且我们用了14年，2楼从未有异议，就从这次返修屋顶事情出来以后，才要了。